一、项目名称及内容
1.项目名称：黄山市屯溪区人民法院互联网科技法庭服务采购
2.项目简介：为黄山市屯溪区人民法院提供3间法庭的智能科技法庭服务,服务期限1年（服务期满后双方无异议，可续签合同延续服务），具体采购需求详见附件。
3.项目预算：5.5万元
二、投标人资格
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.如为代理商投标，则供应商应出具所投产品制造厂家售后服务承诺书或保证函。
3.本项目不接受联合体投标。
三、投标及报价要求
1. 报价表（报价表中需承诺满足附件中所有采购需求）；
2. 法定代表人身份证明或授权委托书；
3. 营业执照；
4. 技术方案；
5. 报价单位认为需要提供的其他材料；
以上报价资料需密封，并加盖公司印章，于2022年4月18日 17：30前送达屯溪区五里亭路8号黄山市屯溪区人民法院（804室）。
四、工期要求
中标后3日内签订合同，签订合同10日内安装完毕交付采购人使用。
五、售后要求
供应商须提供售后服务方案（如服务体系、服务内容、故障解决方案、专业技术人员保障及服务电话等）。
须提供1年的整体项目质保服务（从项目验收合格之日起）；
须提供每年至少1次系统巡检，对设备使用情况进行检查；
须提供5*8小时热线服务电话，供应商在接到电话、传真或MAIL之后的2小时内应予以答复，2小时内线上响应，24小时内处理问题，如有必要48小时安排人员上门检修，如有其他不宜上门检修事宜，本着双方良好沟通的原则进行协商；
须提供质保期内免人工费、免上门服务费服务，软件免费升级。
须在线答复采购人提出的故障问题，指导采购人技术人员排除平台系统故障，使平台系统运行和使用恢复正常，满足采购人的要求。
六、定标原则
报价资料主要参数符合或高于询价文件各项要求的情况下，报价最低者中标。
七、付款方式
验收合格后10个工作日内，一次性支付合同款项。
八、招标人及联系方式
黄山市屯溪区人民法院，联系人：吴先生，电话：0559-2319336
黄山市屯溪区人民法院
2022年4月11日