5月28日下午，屯溪区人大常委会主任徐灶米带领调研组一行，对屯溪区法院的矛盾纠纷多元化解工作进行专题调研。区法院党组书记、院长潘建华等陪同调研。

徐灶米一行参观了区法院诉讼服务中心，详细查看诉讼服务中心各种信息化设备的具体功能和使用情况。在随后的座谈会上，区人大调研组听取了该院关于2019年以来坚持把“非诉纠纷解决机制挺在前面”，充分发动社会力量，深入探索和推进诉源治理，构建多元调解五大平台和推进繁简分流等方面工作情况的介绍。随后，调研组和一线法官开展交流，询问多元化解工作中的感想和存在的现实困难。

徐灶米代表调研组对该院矛盾纠纷多元化解工作取得的成绩充分肯定，认为此次调研收获很大、感受很深，听到了审判一线办案人员的意见和建议，发现和了解到法院矛盾纠纷多元化解工作中好的经验及存在问题，并就下步矛盾纠纷多元化解工作的开展提出四点意见：一是进一步完善民商事纠纷多元化解机制，加强行政调解、行业调解、人民调解的联动，同时将调解能力强、社会威望高的人大代表、政协委员、人民陪审员筛选纳入调解员队伍，聚集各方社会资源以形成合力，节省宝贵司法资源，减轻当事人诉累。二是加大诉前纠纷化解的宣传力度，通过提供法律咨询、播放宣传片、发放诉前调解小手册等多种形式，广泛宣传多元化解的优势，鼓励群众选择非诉渠道化解纠纷。三是提升调解员队伍整体素质，适时组织调解经验丰富的法官授课，传授各种纠纷的调解技巧，不断提高矛盾纠纷调解成功率。四是进一步打造“法官工作室”品牌，司法资源下沉，诉讼服务端口前移，主动参与社会治理，将矛盾纠纷解决在最前沿。