1月11日上午,安徽省黄山市屯溪区物业纠纷联动调处工作年度总结会在区法院召开,区委常委、政法委书记江健出席会议并讲话,区直相关部门、各镇街和社区相关负责人参加会议。
会上对屯溪区2019年度物业纠纷联动调处工作情况进行了总结,对2020年工作进行了谋划部署,并向先进集体和个人发放了荣誉表彰。随后,柏山社区、黎阳街社区、稽灵山社区代表分别作经验交流发言。
江健强调,2019年屯溪区物业纠纷联动调处工作取得了明显成效,使物业纠纷从源头得到化解,是推进诉源治理的一项重要举措,2020年要强化以下六方面工作,推动物业纠纷联动调处工作不断深化、细化、做实。一是强化培训,法院要积极举办相关法律法规培训班,并将物管企业、业主委员会等纳入培训范围,提高调解能力。二是强化联动,社区与业主委员会、物管企业,镇街与区直相关部门,以及人民调解员与物管员、司法助理员、人民陪审员之间要做好“联”字文章,切实形成工作合力。三是强化监管,对部分工作不规范、只收费不管理的物管企业,社区和物管处要加强监管,提高物业服务水平。四是强化工作举措,要善于总结共性经验,注重改进工作方法,提高调处化解成功率。五是强化宣传,多深入小区、多渠道加大对业主履行缴纳物业费义务的宣传,提高知晓率。六是强化激励,对纠纷调处成功、取得一定成效的集体和个人积极予以奖励,促进提高联动调处工作。