编辑同志：我与潘某系同小区同栋业主。去年10月31日晚，潘某参加其所在公司举办的化妆晚会，下楼时恰逢我12岁的女儿上楼，被潘某的“鬼怪妆”吓得当场瘫倒在地，送往医院救治。事后，我们曾要求潘某赔偿700余元医疗费用并承担精神损失，被潘某以意外为由拒绝。请问潘某究竟应否担责？读者：包茜琬

　　包茜琬读者：潘某虽然没有吓你女儿的故意，但其应当知道“鬼怪妆”出现在晚上，一般人都可能受到惊吓，却没有采取任何防患措施，存在过失。《民法通则》和《侵权责任法》规定：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”因此潘某应承担你女儿的医疗费用，如你女儿受到严重精神损害，还应赔偿精神损害抚慰金。