编辑同志：一周前，我驾车驶至一处高速公路入口时，领取了一张缴费使用的IC卡。卡背面写明“进站领卡，凭卡通行，出站交卡缴费。此卡丢失、损坏，按最远程收取通行费，并赔偿制卡工本费10元”等。后当我出高速公路时，由于IC卡遗失，高速公路开发公司以其已经告示在先为由，不顾我原本只需缴纳5元通行费，非要我按最远程缴纳360元。请问高速公路的这一规定合理吗？我能否要求高速公路退回多缴的355元费用？读者：甘露萍

　　甘露萍读者：高速公路单方在大量IC卡背面，以格式条款的形式，拟定的“此卡丢失、损坏，按最远程收取通行费，并赔偿制卡工本费10元”的内容，对你无法律约束力。《合同法》规定：“提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”因此高速公路不得依此作为收费依据，这一规定也是不合理的，你有权要求退回多缴的费用。