近年来，安徽省黄山市屯溪区人民法院高度重视信访工作，认真落实信访改革的各项要求，积极创新“四访”工作举措，既注重解决当事人反映的信访问题，更注重于源头预防。

　　开门接访。实行院领导定期接访制度，提前将接访时间、接访地点、接访领导等内容在机关办公区、电子显示屏等载体上向社会公布，便于当事人反映信访事项。每周安排1名业务部门负责人到区信访局接待大厅进行现场接访；主动约访。对信访老户、不服裁判可能信访的当事人、初访后需要调查解决的以及来信后需要当面了解情况或答复解决的，主动联系信访人确定时间见面接访。必要时，与市中院有关领导共同约谈接访当事人，或带案下访解决信访事项。当事人主动来访的，法官不躲不避，主动约谈；网络便访。推进网上信访和远程视频接访，当事人可以通过诉讼服务网或司法公开平台反映信访问题，还可以通过远程视频实现与最高法院、省高院的接访，更加畅通信访渠道，方便当事人反映信访问题；源头治访。深化诉访分离工作机制，完善信访风险评估制度，每起案件在立案、审判、执行等各个环节都要进行风险评估，确定风险等级，因等级制定防范和化解措施。加强判后答疑，案件裁判时法官一并向当事人释法明理，对于当事人判后来访，法官要认真进行答疑解惑，以增强当事人对裁判的接受度和认同度。

　　今年以来，该院接待群众来访748人次，院领导接访37人次，与市中院领导共同接访6人次，网上信访、视频接访5人次，对2766件案件进行风险评估，法官约谈当事人742人次，判后答疑560人次。