安徽省黄山市屯溪区人民法院以“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为目标，不断提升服务意识，加强社会管理创新，落实司法为民举措，努力了解民意“温度”，把握民意“脉搏”。
   化解信访解民难。加大对涉诉问题的化解力度，落实班子成员轮流接访制度，切实做好群众来访接待工作。今年以来共办理一般来信60件次，院领导带头接访45人次，依法解决群众反映的诉求和问题。
   不断创新调解机制。设立社区法官调解室和便民服务台、村居联合调解室、“逢事说法”茶吧、“逢四说法”服务台等，创新调解机制，提高调解率。今年以来，该院诉前调解纠纷300多起，立案调解97件，诉讼调解828件，有效化解了矛盾纠纷。
   广泛接受外部监督。该院积极邀请代表委员、群众旁听庭审、评议案件、参与执行等，发放庭审评议表请当事人对庭审满意度进行评议，接受当事人监督。今年以来，共邀请代表委员、群众千余人旁听庭审，收到工作建议30余条，向当事人发放评议表110余份，征集意见和建议24条。