当前位置: 首页 > 法院新闻 > 法院要闻
屯溪区法院“四诊法”化解涉诉信访积案
作者:刘志翔  发布时间:2012-06-04 11:55:57 打印 字号: | |
  近年来,屯溪区法院推出“四诊法”,着力化解涉诉信访积案。

  一是全面梳理,建立“信访病历”。全面梳理尚未办结或信访人员坚持信访的案件,分门别类,摸清个案背景、矛盾冲突、群众需求、化解方案、进展情况以及责任领导等信息,实时收录化解信息,跟进处理进程。二是对症下药,开好“调和”处方。对家庭矛盾引起的涉诉信访案件,着眼点放在感情攻心方面;对涉及医患、用地征拆、企业改制等涉诉信访案件,重点做好施法明理、疏导稳控工作,并及时协调相关责任单位处理。三是四包责任,“攻克疑难杂症”。对长期不能解决的“骨头案”、“钉子案”,按照“谁主管、谁负责”的原则,落实包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访的“四包”责任。四是多方配合,实行“联合会诊”。由包案领导协调,组织牵涉单位共同会商会诊,采取请上来与走下去结合的办法,听取涉诉当事人陈述,查阅历史资料,走访相关证人,及时化解矛盾,切实维护涉诉信访群众的利益诉求。截至目前,该院共受理群众来信来访30件次,其中上级转送11件次,均已及时转送交办,接待群众来访42人次,未发生进京非正常上访。
责任编辑:刘志翔